Jeder Plan enthält standardmäßig eine bestimmte Anzahl von monatlichen Transkriptionsstunden. Wenn Sie mehr Stunden benötigen, können Sie diese ganz einfach über Ihre Kontoeinstellungen erwerben.

Standardmäßig bieten wir keine Testversion für die kostenpflichtigen Tarife an. Sie können jedoch den Pay-as-you-go-Plan ausprobieren testen und jederzeit auf einen kostenpflichtigen Tarif umsteigen.

Die Preise sind in Ihrer Landeswährung angegeben, falls verfügbar, andernfalls in EUR. Sie können die Ihre bevorzugte Währung auswählen, wenn Sie Ihr Konto erstellen. Sie können sie auch nachträglich in den Einstellungen Ihres Kontos ändern danach.

Unser Zahlungsanbieter ist Stripe. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, einschließlich Visa, Mastercard, JCB, Discover, UnionPay. Diners Club und American Express. Wir akzeptieren auch PayPal, Google Pay, Alipay, Klarna, WeChat Pay und SEPA-Banküberweisung innerhalb der EU. Bei jährlichen Zahlungen belasten wir automatisch alle genannten Kreditkarten. Wie für die anderen Zahlungsarten, senden wir Ihnen einen Zahlungslink zu, über den Sie die Transaktion manuell abschließen können, da automatische Zahlungen mit diesen Zahlungsarten nicht möglich sind. automatische Zahlungen nicht möglich sind.

Leider nicht zum jetzigen Zeitpunkt, aber wir planen, Sondertarife für Studenten, Pädagogen und gemeinnützige Organisationen der nahen Zukunft anzubieten.

Ihre Projektinformationen sind vertraulich, auch gegenüber LinguSocial. Wir sind derzeit dabei, SOC 2 Typ II-konform zu werden. Lesen Sie hier mehr über LinguSocial Security.

Sie können Ihr Abonnement ganz einfach über Ihre LinguSocial-Abonnement-Seite kündigen. Sie können auch löschen Ihr Konto löschen und Ihre Daten dauerhaft von unseren Servern entfernen.

Ja, das tun wir. Jedes Mal, wenn Sie einen Kauf tätigen, senden wir Ihnen sofort eine Rechnung per E-Mail. Außerdem können Sie Sie können Ihre Rechnungen auch in Ihren Kontoeinstellungen abrufen und bequem herunterladen.

Unsere Rückerstattungsrichtlinien finden Sie auf unserer Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen hier.

Jeder Plan hat eine Begrenzung der Anzahl der Übertragungsminuten, die Sie in einem bestimmten Zeitraum nutzen können. Beides, Untertitel und Übersetzungen werden nicht auf Ihr Transkriptionslimit angerechnet. Alle ungenutzten Transkriptionsminuten in einem Abrechnungszyklus werden nicht auf den nächsten Zyklus übertragen, es sei denn, sie wurden separat erworben.

Wenn die monatliche Obergrenze für Ihren Transkriptionsbedarf nicht hoch genug ist, sollten Sie in Erwägung ziehen auf einen höheren Tarif oder einen Jahrestarif umsteigen.

Ihr Geschäft ist uns wirklich wichtig. Sie können uns am besten kontaktieren über den Live-Chat und wir antworten Ihnen während unserer Geschäftszeiten.